CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối các thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng, đối tác trong suốt quá trình hợp tác. Việc thu thập và sử dụng thông tin tại AT Team được thực hiện minh bạch, đúng mục đích, tuân thủ các quy định của pháp luật và nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin

AT Team thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Tư vấn, báo giá và tổ chức các chương trình team building, sự kiện, du lịch,…
• Gửi thông tin chương trình, khuyến mãi, tài liệu liên quan đến dịch vụ khách hàng quan tâm
• Liên hệ xác nhận, chăm sóc khách hàng và tiếp nhận phản hồi
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên đánh giá thực tế

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại, địa chỉ email
• Tên doanh nghiệp, chức vụ, lĩnh vực hoạt động
• Nhu cầu và mong muốn cụ thể về dịch vụ

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi công ty để:

• Tư vấn và cung cấp dịch vụ tốt nhất
• Cải tiến nội dung, chương trình, và chiến lược tiếp cận khách hàng
• Không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của AT Team trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ từ phía khách hàng.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu
• Hệ thống bảo vệ truy cập nội bộ
• Quy định bảo mật nội bộ chặt chẽ đối với nhân viên

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân
• Hủy đăng ký nhận thông tin từ AT Team bất kỳ lúc nào
• Gửi phản hồi, khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích